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      績效管理咨詢公司:績效管理的四大難題和解決思路

      時間:2020.05.21 14:47:34 閱讀:7948
      導讀: 績效管理,不管是從企業的角度,還是從管理者和員工的角度,都能帶來益處。但是很多企業在績效管理問題上面臨困境,本文就來聊聊績效管理的四大難題和解決思路。

      績效管理咨詢公司:績效管理的四大難題和解決思路

        績效管理,不管是從企業的角度,還是從管理者和員工的角度,都能帶來益處。但是很多企業在績效管理問題上面臨困境,本文就來聊聊績效管理的四大難題和解決思路。

        難題一、績效管理難以避免平均分現象

        考核平均分現象是幾乎所有企業都面臨的一塊心病。為了解決平均分的問題,很多企業習慣于去修改制度,認為指標不夠量化,程序不夠合理,分配比例有待調整等。這是為什么呢?

        在于沒有找到導致考核平均分現象產生的核心問題點。根源在于管理者不愿意考。為什么不愿意考?因為考核是一項得罪人的差事,除了瞎折騰,沒有什么好處。

        因此,破解績效考核平均分的難題,首先要從管理者績效管理理念的改變和技能的提升開始。要通過培訓學習、對標借鑒、經驗分享等方式,讓管理者知道什么是績效管理,為什么要做好績效管理,績效管理是誰的責任,以及如何做好績效管理。

        難題二、考核月月考、年年考,但部門和企業的問題老是重復發作,影響企業發展

        為什么考核都在做,但問題會重復地犯呢?

        關鍵在于大家把考核的目的放在了評分和發工資這個層面上,而沒有具體落實到績效改善這個核心點上。

        如果把考核放在績效改善這個核心點上,做法就會完全不一樣。這個時候,考核就不是簡單地評分了,而是上升到通過考核發現問題,進而分析問題、解決問題這樣的戰略價值創造層面,讓考核真正幫助人和組織成長進步。

        難題三、管理者不熱衷于績效管理工作,績效管理成了人力資源部的獨角戲

        毫無疑問,績效管理靠人力資源部一個部門的努力是無法成功的。如何讓績效管理走出人力資源管理部,成為大家共擔的責任?

        1、要從理念的轉變著手,讓大家真正明白績效管理的內涵。

        總經理要率先垂范,履行績效管理責任,從而通過頂層設計、頂層推動,實現上行下

        如果總經理對績效管理一知半解,該履行的責任,如績效規劃、過程管控、績效分析、激勵改善等,履行不到位,甚至不履行,那么幾乎可以斷定:績效管理在企業的推動最終必定是失敗的結局。

        難題四、戴著績效管理的帽子,卻做著績效考核的事情

        這個問題非常常見,查看很多企業所謂的績效管理制度,往往發現雖然文字描述的是績效管理,但實質還是績效考核。要解決這個問題:

        首先,制度應按績效管理的套路去設計,即要完整涵蓋績效規劃、過程管控、考核分析、激勵改善各個環節。缺了哪一環,制度的設計都是不完善的。

        其次,要在技術上保障運行到位。例如,沒有績效面談記錄的,就不能進入依據績效分數進行分配的環節。這盡管有點生硬,但好習慣的養成幾乎都是建立在前期強制的基礎上的。

        說完上面績效管理的四個難題,再來簡要談一下如何讓績效管理在企業有效落地。主要有以下五點:

        1、績效管理制度的設計不僅要專業,而且要具備利他思想

        所謂專業,即績效管理的制度設計應完整包含績效規劃、過程管控、考核分析和激勵改善四大運作環節,并使之形成一個完整的閉環系統;

        所謂利他,即在制度設計的時候一定要能回答清楚:這套制度的推出對使用 者會帶來什么好處?他們為什么愿意全力以赴去做這件事?

        2、以開放而非封閉的姿態去設計制度

        人力資源管理部門不應閉門造車,而要廣泛征求大家的意見,讓管理者甚至一些關鍵崗位的關鍵員工也能參與到制度的設計中,只有從群眾中來,才能更好地到群眾中去。

        3、不能只有制度,還要有思想的共識

        要通過培訓等手段,讓大家了解什么是績效管理、為什么要做績效管理、績效管理是誰的責任以及績效管理怎么做。只有大家有思想的共識,并且掌握了相關的操作技能,才能萬眾一心,將績效管理推行成功。

        4、總經理必須參與其中

        只有總經理發自內心地重視績效管理并率先垂范,從頂層開始推動,績效管理才能有效和可持續地推行下去。

        5、要有審查和改進的環節

        所有的事情,包括績效管理,幾乎都不可能一帆風順地展開,而且越是有難度的工作,推動起來碰到的挑戰和問題就越多。因此每過一個階段,比如一個季度做一個績效管理運行回顧和總結。如果沒有達到目標,就要從中找出原因并進行改善。

        通過對績效的管理、改進和提升,能夠有效提高企業整體績效,因此績效管理是企業管理的重中之重。更多績效管理咨詢問題,或想聯系績效管理咨詢公司,歡迎聯系中略咨詢。

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